Preguntas más Frecuentes

 

Problemas para ingresar luego de crear su cuenta de usuario.

Caso 1: Link inválido. Se debe a que a veces en el correo de respuesta donde se indica el Usuario y Clave, el Link de validación no aparece en el formato de hipervínculo sino como parte del texto normal. El Procedimiento a seguir es: Copiar el link https://extranjeros.saime.gob.ve/index pegarlo en la URL del navegador para poder autenticar satisfactoriamente e ingresar con su usuario y clave correspondiente.

Caso 2: No recibió correo de confirmación. Si el usuario luego de crear su cuenta no recibe ningún correo con la confirmación de registro satisfactorio deberá notificarlo a la brevedad posible a través del siguiente correo registro@saime.gob.ve, junto con sus datos personales (incluir documentos de identidad) y una breve explicación del caso.